QRCode não funciona e suporte não responde após compra
Resolvido
Santo André - SP
12/08/2026 às 11:22
ID: 256265667
Fiz uma compra na loja gerarpix.com e o qrcode não funciona, a central não dá retorno, ninguém responde email.
Valor R$9.90 e o serviço não funciona.
Felipe não dá retorno e o cliente fica sem respostas.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 12:25
Resolvemos o problema. Era uma configuração da chave pix. Desculpa pela demora na resposta.
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 12:37
Felipe, prontamente ao receber as dúvidas entrou em contato e orientou sobre as alterações necessárias do preenchimento dos campos/ dados. Se não tiver preenchido corretamente o qrcode não funciona mesmo, é uma questão de segurança.
Felipe, muito obrigada pela atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10