Resolvido

GD Bonés Personalizado: Atraso na entrega e descaso com o cliente após pagamento integral

Felipe Dos Santos Gadelha

cidade: Feira de Santana

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja GD Bonés Personalizado com o *****, onde o prazo de entrega foi de 24 dias úteis, já foi efetuado o pagamentos de 100% dos bonés e já se passaram mais de 40 dias e a empresa não responde mais mensagens e nem atende ligações.

Simplesmente sumiram, mas ainda continua fazendo divulgação no Instagram da empresa todos os dias.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Tive três compras com a empresa duas delas excelente, mas na última tive problemas onde a mesma teve um atraso de mais de 60 dias, além de não atender mais as mensagens e ligações. Por fim após 60 dias do prazo de entrega, o produto foi enviado. Infelizmente a forma que foi conduzida os trâmites dessa compra, não tenho mais confiança no fornecedor. Desejo aos mesmos boa sorte e que mude o conceito de atendimento aos clientes, pois seus produtos são de excelente qualidade.