felipe.importadoss

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São José dos Pinhais - PR

29/11/2024 às 11:29

ID: 203208561

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Fiz uma compra on-line via WhatsApp no dia 08/11/24 no qual fiz o pagamento de ******* reais no cartão de crédito, o vendedor me garantiu que conseguiria me entregar no dia 20 ao dia 25 no máximo pois eu teria um compromisso no qual os tênis comprados seria um presente. Depois de fechar a compra ele ficou de me enviar o código de rastreio e sempre que eu entro em contado ele diz que vai enviar e acaba não enviando, no dia 14 de novembro ele disse que não tinha o modelo que eu tinha escolhido e tive que pegar outro e fazer mais um pix no valor de ******* reais, e novamente ele disse que logo me enviaria o código. A partir do dia 22 até o dia 29 ele não visualiza minhas msg e nem me responde. Então enviei uma msg pelo WhatsApp do meu marido no dia 28 e ele respondeu então disse que ele estava me ignorando e pedi o cancelamento e o estorno e até o momento ele segue me ignorando e não fez meu estorno e nem o cancelamento.