O que aconteceu
Tenho foto e vídeo que consta que e infiltração e em nenhum momento min neguei a pagar só pedir parcelamento e hoje a senhora Amélia entrou em contato pra dizer pra meu genro que mim recusei a pagar mas não mim recusei a pagar nada ontem mesmo liguei pedir pra parcelar pra mim depois mim retorno dizendo que a seguradora não aceitou e quanto a infiltração nunca houve ninguém indo verificar la aí nessa foto de 2025
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4Interações da reclamação
Felix & Navarro Imobiliária respondeu
12/05/2026 às 14:43
Senhora Cleia,
A imobiliária só está autorizada a receber o valor total do débito, em caso de parcelamento o mesmo deve ser feito juntamente com a seguradora.
Com relação as reclamações como a senhora sabe o senhor José esteve por diversas vezes no local, e não foi identificado nenhum vazamento.
No mais, a senhora poderá tratar direto na imobiliária.
Atenciosamente.
A Gerência.