Dificuldade de contato com a clínica para renovação de receita médica

Prezada Sra Daniela,

Assim que recebemos sua solicitação, nossa equipe entrou em contato prontamente para entender o ocorrido e buscar uma solução que melhor atendesse suas necessidades.

Conseguimos realizar um novo agendamento para a sua teleconsulta. Verificamos que você já foi atendida e, inclusive, está agendada a próxima data para o seu acompanhamento conosco.
Ficamos felizes em lhe atender!!

Aproveitamos o seu comentário e este canal para esclarecer a todos que:
- Os agendamentos são realizados seguindo nosso fluxo de solicitações, por ordem de recebimento das mensagens - ou seja, a resposta não será instantânea e, dependendo do volume e demanda, pode levar tempo variável para retorno.
- Temos uma equipe dedicada e exclusiva ao atendimento, realizando atendimento semanal de 8:00h às 18:00h e aos sábados de 8:00h às 13:00h
- Temos um fluxo significativamente maior no início das semanas 2as a 4as feiras, quando registramos nossos picos de atendimento.
- Contamos com corpo clínico profissional e competente, gerando grande engajamento e permanência dos pacientes em tratamento.
- Não temos atendimentos de pronto socorro.
- Orientamos que tratamentos em curso sejam agendados imediatamente após consulta médica, facilitando a sua continuidade.

- O nosso canal de atendimento telefônico e WhatsApp se dá através do número (11) 3040-5544
- E-mail: [email protected]
- Endereço presencial: Rua do Rocio, 463. Vila Olímpia.

Por fim, agradecemos pela oportunidade de utilizarmos este canal divulgarmos todas estas informações que são relevantes para todos os pacientes FEM Clínica.

Seguimos sempre à sua disposição.

Atenciosamente,
Equipe FEM CLÍNICA