Propaganda enganosa
Não resolvido
Guarulhos - SP
11/07/2025 às 11:11
ID: 221834057
Comprei uma mercadoria dia 15/06
O rastreio veio de do exterior.
Me pediram pra pagar taxa de impostos.
Paguei foi [Editado pelo Reclame Aqui].
Telefone que consta no site nao completa.
E-mail nao responde.
Hoje fui verificar no meu email novamente fui taxada.
Aonde isso acaba
Estou extremamente nervosa
CNPJ *****
Telefone *****
Compartilhe
Resposta da empresa
17/11/2025 às 22:28
Olá, tudo ótimo com você?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail: [*******]
Atenciosamente Barbara, Responsável pelo Reclame Aqui da Femizza. (:
Consideração final do consumidor
18/11/2025 às 10:34
Favor entre em contato comigo
*******
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0