Não respondida

Produto não funciona

Fender Brasil

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Ganhei de presente um fender smart capo que simplesmente não funciona.

O capotraste simplesmente não prende as cordas como deveria e as deixam com som de abafadas.

Gostaria de saber como poderia fazer para solucionar o produto?

Fiz o teste com ele ontem e imediatamente o guardei novamente na embalagem original.