Não respondida

Quero a troca da minha banqueta ou devolução do dinheiro

Fendi Decor

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Fiz uma compra de 3 banquetas na loja, um valor elevado, mas achei que era um produto de qualidade. Uma das banquetas veio com um problema de acabamento. Entrei em contato com a loja que falou que iam consertar. Eles vieram buscar a banqueta, ficaram 40 dias com ela, e devolveram apenas com uma massa no lugar onde estava com defeito. Pelo esse valor eu quero um produto sem defeitos, não quero algo remendado.

Peço a troca do produto ou devolução do dinheiro.