Atraso na entrega da aliança ...
Respondida
São Paulo - SP
23/12/2025 às 21:34
ID: 235742037
Foi postado uma compra de uma aliança dia 9 , vendedor denis me falou que era exato 1 dia útil para a aliança chegar ao meu local, foi postado dia 9, hoje dia 23 nada chegou.
Um atendimento terrível de ruim, muito bom até realizar a compra, depois de comprado parece que tudo que pedimos é um favor, não conseguem ligar para o correio, não conseguem tomar uma providência e eu como cliente vou atrás do atraso do serviço q que eles contrataram, foi pago aliança mais ajuste.
Queria uma ajuda para chegar minhas alianças
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Resposta da empresa
24/12/2025 às 00:11
Olá A. esperamos que esteja bem!
Entre em contato com nossa central de atendimento, com as informações do seu cadastro conseguiremos averiguar o que alega.
Infelizmente, o volume de vendas não nos permite localizar seu caso diante da qualidade das informações passadas por aqui.
Esperamos por você!
Equipe Fênix18k
Finalizando o atendimento via canal Reclame Aqui