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Reclamações

Produto divergente do anúncio, loja recusa cancelamento no prazo legal e para de responder.

Efetuei a compra de um par de alianças (modelo Ródio Glamblack Infinity) no site da Fênix18k e o pedido foi entregue no dia 1...

RespondidaHá 16 dias
Alianças escureceram rapidamente e pedra da solitária soltou sem motivo em menos de um mês.

Meu namorado comprou um par de alianças no início de junho, prata 925 com a solitária inclusa, por 500 reais. O par foi chega...

RespondidaHá 1 mês
Alianças personalizadas com defeito e em desacordo com o projeto aprovado, cliente exige devolução e estorno.

Realizei a compra de um par de alianças personalizadas com a empresa Fênix18K. O processo acordado previa o pagamento prévio ...

RespondidaHá 2 meses
Insatisfação com Alianças: Problemas de Acabamento e Atendimento Pós-Venda

Realizei a compra de um par de alianças após acompanhar o trabalho da empresa por anos e criar uma grande expectativa em rela...

RespondidaHá 3 meses
[Editado pelo Reclame Aqui] pós-venda: Recusa de troca/ajuste e cobrança indevida por aliança

Fiz a compra de um par de alianças, uma das alianças [Editado pelo Reclame Aqui] e pedi para efetuarem a troca ou ajuste...

RespondidaHá 4 meses
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