Conserto de carro batido

Não respondida
Canoas - RS
16/05/2025 às 13:11
ID: 217263687
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente tive uma péssima experiência com a Fenix.
Meu marido sofreu um acidente e nosso carro foi batido por um carro alugado, a locadora possui seguro da empresa Gente Seguradora e esta dispõe do Centro Automotivo Fenix como terceiro para realizar os reparos. Entreguei o carro dia 22/04 e o mesmo foi devolvido dia 08/05 e ao receber o carro foi possível observar que o trabalho foi mal feito e sem nenhum cuidado. Inicialmente nos foi informado que seria solicitada duas novas portas, porém o seguro negou e ninguém nos comunicou. Sendo assim foi realizado o serviço de chapeação e pintura sem nossa ciência. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pois terei que buscar outro profissional para realizar um novo reparo no meu carro. Deixo as fotos mostrando como meu carro estava antes do acidente e todos os "detalhes" que ficaram após o reparo.