Recebi carne estragada e a distribuidora não me deu retorno

Essa distribuidora costuma trabalhar com carnes estragadas, ja tive varios problemas com carne podre, entregue por eles, ja tive muitos problemas com clientes por conta disso. No meu ultimo pedido (pois nunca mais compro) eles nem se quer me deram um retorno para resolver meu problema, e, a vendedora se recusou a passar o telefone do sac, ou de algum encarregado que pudesse me ajudar.