Clínica Kouros cancela exame de última hora e não remarca, gerando insatisfação do cliente.
Resolvido
Sorocaba - SP
31/08/2026 às 02:43
ID: 257781317
Falta de comprometimento de onde fui fazer exame e foi cancelado em cima da hora clínica Kouros, tô esperando retorno mas como de costume eles não estão nem aí para remarcar ainda esperando, pago hum mil reais por mês e ter que emplorar um atendimento Clínica sem responsabilidade nenhuma e o convênio tbm pra fazer negócios com pessoas assim
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 08:52
Bom dia, tentamos contato no telefone informado sem sucesso, precisamos da sua identificação para as devidas orientações
Segue o contato da central de atendimento da Operadora de Saúde 15-30336011 opção 2
Atenciosamente,
Fenix Medical
Réplica do consumidor
02/09/2026 às 21:15
Ninguém me ligou
***** indignado com clínica péssima
Réplica do consumidor
02/09/2026 às 23:10
Deixei meu contato e ninguém me ligou
Réplica da empresa
03/09/2026 às 09:52
Bom dia, tentamos contato no telefone informado sem sucesso, precisamos da sua identificação para as devidas orientações
Segue o contato da central de atendimento da Operadora de Saúde 15-30336011 opção 2
Atenciosamente,
Fenix Medical
Consideração final do consumidor
10/09/2026 às 22:40
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5