Qual a reputação de Fenix Medical ?

Regular

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de Fenix Medical

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.

Esta empresa recebeu 33 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 100% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 0 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.75.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 66.7% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 2 dias e 15 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Fenix Medical ?

‌

Reclamações respondidas para Fenix Medical
Exibindo 5 de 85 reclamações (referente ao filtro selecionado).

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Urgência no atendimento médico para idosa de 93 anos com pressão alta instável

Estou com um grande problema com minha mãe de 93 anos de idade, que paga em dia o plano de saúde da Fênix Medical, porém quan...

RespondidaHá 11 dias

‌

Ler reclamação completa

Demora na liberação de guia para cirurgia de vasectomia

Fiz uma solicitação para liberação de guia no mês 05/2026 para um cirurgia de vasectomia, e até o momento não tive retorno. E...

RespondidaHá 18 dias

‌

Ler reclamação completa

Cirurgia autorizada há quase 6 meses e sem previsão de agendamento

Estou registrando esta reclamação em nome do meu pai, *****, paciente e titular do Convênio Fênix. Estou auxiliando no acompa...

RespondidaHá 22 dias

‌

Ler reclamação completa

Fênix Medical, péssima qualidade

Mais uma insatisfação com esse convênio. Estou investigando uma endometriose profunda, apresentando muitas dores e idas ...

RespondidaHá 1 mês

‌

Ler reclamação completa

DESCASO COMPLETO EM ATENDIMENTO

Meu irmão passou em consulta no pronto atendimento na Clínica Sto Antônio (pronto atendimento oferecido pelo plano Fenix) hoj...

RespondidaHá 1 mês

‌

Ler reclamação completa

1 de 17