Resolvido

Produto incorreto e falta de retorno para troca

Fenix Tapetes Automotivos

cidade: São José dos Campos

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja da empresa via Mercado Livre e o tapete veio no padrão errado. Fiz diversas reclamações, reclamei no Mercado Livre e não obtive retorno, nem consegui fazer a troca.

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A empresa entrou em contato e fez a troca do produto com envio rápido e muita atenção no atendimento.