Não resolvido

Cobrança indevida e propaganda enganosa de ferramenta de localização de proprietários

FENYX NEGOCIOS IMOBILIARIOS

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Bom dia! Essa empresa alegou no ato da contratação que as possibilidades de usar a ferramenta eram super válidas na localização do proprietário, simplesmente os contratos são inválidos e quando conseguimos retorno a maioria são não é de proprietário, logo, eles querem continuar gerando cobranças por uma fidelidade que colocam em contrato, por um serviço que não funciona na prática. Absurdo, eu ter que pagar por um produto que não entrega nem 10% do que prometeram em reunião gravada. Eu quero apenas o cancelamento de tudo, o que já paguei não precisa me ressarci, mas não sou obrigado a continuar pagando por algo que não está funcionando. Segue evidências em anexo da recusa, e tenho provas de todos os contatos que fiz dentro da limitação de crédito imposto para comprovar que o produto não funciona.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    [Editado pelo Reclame Aqui]