Contrato de captação com bloqueio indevido de consultas e cobrança abusiva para cancelamento.

Acabei de fechar o contrato de captação, tinha 180 consultas no mês, realizei 20 o sistema me bloqueou com a informação que não tenho mais consultas disponíveis, já chamei no WhatsApp informei o problema, simplesmente me ignoraram, enviei um email para cancelar informaram que de acordo com contrato tenho que pagar 6 meses de mensalidade + 1000,00 de multa, porém de acordo com o mesmo contrato tenho que ter as consultas disponíveis e não tenho. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]!