Produto com defeito e tamanho errado, comprado como revenda do AliExpress

Não respondida
Criciúma - SC
29/05/2026 às 10:11
ID: 250019827
Prezados, bom dia!
Já se passaram meses e até o momento ninguém resolveu. Solicito o meu dinheiro de volta.
Boa tarde,
Comprei um produto na loja Ferbelle no dia 07/09. A peça chegou ontem e, ao verificar a embalagem, percebi que foi adquirida no AliExpress para revenda. Além disso, o produto veio com defeito e em tamanho diferente do que solicitei.
Entrei em contato com a loja, mas até o momento não obtive retorno. Diante disso, solicito a devolução, uma vez que a peça está danificada e não corresponde ao pedido realizado. Anexo o comprovante de pagamento e a foto da roupa.