Devolução por desistência da compra

Question

Bom dia. Quem fala é Felipe. Estou entrando em contato pois tive uma experiência bem ruim agora a pouco na loja em Imbituba. Confesso em primeiro lugar que foi falha minha em não revisar o valor das minhas compras antes de ter pago, porém o caixa não dispõe da visualização pro cliente, enquanto a atendente vai passando as compras, não temos como fazer o acompanhamento do que está passando e sobre valores, então como tinha muita fila e pra evitar o constrangimento acabei pagando. Porém chegando no carro revisei minha nota, pois achei muito caro minha compra ter fechado quase ******* reais. As calças que eu tinha visto e experimentado eram no valor de **************, e eu não percebi. Como comprei 5, elas saíram no valor quase de *******. Eu tinha visto calças por **************, por isso tinha pego. Então como direito do consumidor de devolução fui ao caixa solicitar devolução. Porém a única opção que me foi feita era de devolver como crédito os *******, porém eu não tinha esse interesse.   Queria o ressarcimento dos *******. Obviamente eu não pagaria o valor parcelado para receber ******* à vista, que foi me dado como indireta por uma atendente. Solicitei que cancelasse todo o valor e passasse tudo de novo, mas não foi possível, segundo a atendente, falta de vontade e interesse, pq com certeza teria como cancelar a compra do cartão. Enfim, solicito o ressarcimento do valor, ou procurarei o procon, pois foi uma falta de tato e consideração ao cliente que nunca mais voltarei a loja caso não possam resolver esse equívoco.

Accepted Answer

Horrível

Devolução por desistência da compra

Consideração final do consumidor