Não respondida

Atraso na entrega, informações desconexas e descaso no atendimento pós-venda

FERNANDA GALLINA LOIOLA

cidade: Amparo

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O que aconteceu

Realizei uma compra com prazo de 7 dias

Já atrasada ha 2 dias

No WhatsApp somente informações desconexas e nenhuma vontade em resolver ou tentar informar uma nova data de entrega.

A atendente só fala que a data de entrega é a de ontem e que houve atraso.

Diz q tem q esperar 2 dias para abrir um chamado.

E todas essas respostas somente após fale que abriria reclamação aqui! Fiquei sem resposta por várias vezes.

Já tenho roupa que comprei há anos e adoro, mas a empresa não se importa c o cliente e nem com prazo!

Detalhe: estava esperando chegar para realizar uma nova compra mas parece que não se importam com o cliente !

Nao cumpre prazo e não tenta solucionar o problema ! Pós venda pessimo!

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