Atraso na entrega, informações desconexas e descaso no atendimento pós-venda
Não respondida
Amparo - SP
06/03/2026 às 15:24
ID: 242530837
Realizei uma compra com prazo de 7 dias
Já atrasada ha 2 dias
No WhatsApp somente informações desconexas e nenhuma vontade em resolver ou tentar informar uma nova data de entrega.
A atendente só fala que a data de entrega é a de ontem e que houve atraso.
Diz q tem q esperar 2 dias para abrir um chamado.
E todas essas respostas somente após fale que abriria reclamação aqui! Fiquei sem resposta por várias vezes.
Já tenho roupa que comprei há anos e adoro, mas a empresa não se importa c o cliente e nem com prazo!
Detalhe: estava esperando chegar para realizar uma nova compra mas parece que não se importam com o cliente !
Nao cumpre prazo e não tenta solucionar o problema ! Pós venda pessimo!