Não consigo cancelar assinatura

Não respondida
Campo Grande - MS
30/01/2024 às 14:03
ID: 181581645
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando cancelar minha assinatura desde 06/07/******* quando entrei em contato via e-mail por não encontrar no site a opções de cancelamento. A cobrança se mantém mensalmente, não sendo cancelada. Além de manterem a cobrança meu acesso no site foi cancelado, estou pagando sem conseguir ao menos o acesso.
Gostaria do meu reembolso desde o mês de julho até o presente momento.
Aguardo retorno.
Laís.