Produto errado recebido e impossibilidade de contato com a loja Mundo dos Colecionáveis
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/03/2026 às 20:26
ID: 243569233
Fiz uma compra da loja Mundo dos Colecionáveis mas o produto que chegou estava errado. No anúncio constava escala 1:72 e veio 1:100. Tentei contactar a empresa por telefone e emails sem sucesso.
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Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 13:49
Não existe suporte pós-venda
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
11/06/2026 às 15:27
André, boa tarde. Já estamos em contato pelo whatsapp. Poderia nos informar qual é o número do seu pedido em questão, por favor? Porque temos muitos pedidos do senhor em nosso painel.
Ficamos no aguardo. MUNDO DOS COLECIONÁVEIS