Cliente sem resposta e sem atualização de status de pedido de impressão após reenviar arquivos.

Fiz um pedido em 20/08/2026 pelo site Preciso Imprimir.

Houve falha nos arquivos e enviei todos novamente pelo whatsapp, conforme orientação da própria empresa. Contudo, após isso, não tive mais atualização do status do meu pedido, envio mensagem para a empresa e nem resposta mais estou tendo.

Já havia imprimido duas vezes antes e a experiência foi muito boa, mas dessa vez está péssimo, pois estou sem respostas, não sei se vou receber minhas impressões. Eu preciso dos arquivos, está muito atrasado.