Máquina de solda a laser não entregue após 10 dias do prazo estipulado

Comprei uma máquina de solda a laser,na empresa ferramentas Brasil com anúncio no Kwai no dia 01/04/2026, por 79,90 conforme o anúncio. A empresa promete entregar em até 4 dias e até agora e hoje ja é dia 14 e não recebi nada.