FerramentasKennedy não é confiável.
Respondida
Fortaleza - CE
26/02/2023 às 12:34
ID: 159971231
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAos 16/01/23, comprei um kit furadeira pelo site, com entrega prevista no maximo para 30/01/23. Apos reclamacao, nao obtive resposta. Minha reforma iniciou, estou precisando da ferramenta, e eles nao me dao retorno nem novo prazo para entrega. Estou bastante insatisfeito e nao sei como resolver.
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Resposta da empresa
21/03/2023 às 09:06
Bom dia,
Caro(a) Cliente,
Lamentamos pelo ocorrido e principalmente por não ter conseguido te atender dentro da data proposta, estamos atuando para evitar este tipo de acontecimento.
Enviamos em seu e-mail o comprovante de entrega.
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Caso haja alguma dúvida, não hesite em nos acionar.
Aproveito para reforçar nossos canais de atendimento caso precise de qualquer outro auxilio:
******* ******* ******* opção 3 ou *******
Atenciosamente,
Equipe Pós Vendas
Ferramentas Kennedy