Qual a reputação de Ferramentas Kennedy?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Ferramentas Kennedy

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Esta empresa recebeu 252 reclamações.
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144 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.76.
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Dos que avaliaram, 42.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.8% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 6 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações respondidas para Ferramentas Kennedy

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Reclamações

Atraso na entrega de produto e descumprimento de prazo pela segunda vez.

Comprei dia 04/09/2026 com prazo de entrega de 02 dias útes, dia 10/09/2026 fiz um questionamento à empresa e eles alteraram ...

RespondidaHá 3 dias
Chuveiro quebrado e faltando peça

fiz a compra de um chuveiro eletrônico e o mesmo veio quebrado, faltando peça e com a embalagem original violado, abri um pr...

RespondidaHá 4 dias
Cliente insatisfeito com a falta de rastreamento e atendimento pós-venda da Ferramenta Kennedy.

No dia 01/09 fiz uma compra no site da loja Ferramenta Kennedy de uma furadeira de bancada worker (pedido número *****) com p...

RespondidaHá 5 dias
Produto não entregue no prazo e impossibilidade de cancelamento da compra.

Realizei uma compra no site pra entrega em 3 dias com o pagamento do frete mais caro realizei a compra dia 30/08/2026 pois pr...

RespondidaHá 8 dias
Chuveiro não funciona e SAC/WhatsApp com problemas de atendimento e validação de dados.

Fiz a compra de um chuveiro Lorenzetti 220 V - 7500 W - e este claramente não funcionou, não esquentava nem como um de 5400 W...

RespondidaHá 9 dias
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