Meu vaso sanitário chegou trincado e a loja não resolve
Realizei uma compra de kit de vaso sanitário. O produto chegou com uma trinca na caixa acoplada. Em contato com a empresa, houve a
Não respondida
Ler reclamação completaFerramentas Kennedy é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 240
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 85,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 42,3%
- Reclamações avaliadas
- 142
- Nota média do consumidor
- 4,8
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 7 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 4323 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ferramentas Kennedy).
Não retirei meu pedido e a loja reteve meu dinheiro sem cancelar
Assunto: Retenção de valor de pedido NÃO RETIRADO e descaso no cancelamento (Pedido *****)br/Prezada equipe da Ferramentas Kenne
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minha mercadoria comprada em 16/09/2026 e não tenho rastreio
Boa tarde!br/Fiz uma compra nessa empresa em 16/09/2026 NF 188700 e até o momento (23/10/2026) não recebi a mercadoria.br/Não
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo cancelar minha compra errada e a loja não me retorna
Fiz uma compra pelo site, quando vi que que tinha feito uma compra errada tentei imediatamente cancelar e já não era mais possível
ResolvidaLer reclamação completaMeu produto chegou com defeito e a loja não resolve
Fiz uma compra nessa loja e o produto chegou com defeito, ocasionando prejuízo para minha empresa. Tentamos contato no SAC e o mes
RespondidaLer reclamação completa
