O que aconteceu
Fiz uma compra de um sapato dia 03/09/2026, hoje já é dia 24/09/2026, ou seja 21 dias que foi efetuado a compra, o número do pedido *****, já fiz vários contatos com a empresa através de WhatsApp, de e-mail, e até o momento nada, aparece apenas pagamento aprovado na atualização do pedido, solicito uma posição da empresa Ferrara calçados pois não sei o que está acontecendo com eles, mais o prazo de entrega já extrapolou a muito tempo.