Propaganda enganosa e vícios ocultos em veículos seminovos

Olá, José Luiz Zelioli, tudo bem?

Recebemos sua manifestação e lamentamos o ocorrido. Gostaríamos de esclarecer que os dois veículos adquiridos foram comprados por meio da nossa loja de repasse, onde os valores são bem abaixo da Tabela Fipe devido à necessidade possível de reparos, conforme informado nos anúncios e contratos.

Entendemos que um veículo exigiu mais reparos do que o esperado e que o outro não foi aprovado na vistoria cautelar, que é uma opção recomendada ao comprador antes da compra para garantir conhecimento das condições do veículo. No grupo de acompanhamento dos veiculos, apenas foram informados os reparos, sem outras comunicações ou ajustes a empresa intermediadora.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e o bom relacionamento, deixando claro que veículos de repasse são vendidos no estado, com preços reduzidos considerando possíveis ajustes.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Confiando nas informações da avaliação do vosso vendedor Marcos e conforte feito o anuncio, anexo nas conversas via watts. Na chegada dos carros já identificamos os problemas. Foi relatado os mesmos onde ficamos sem respostas.
Devido aos fatos só nos resta a justiça.