Compra online não recebida e sem status de envio
Respondida
Francisco Beltrão - PR
12/06/2026 às 16:47
ID: 251250427
Efetuada compra no site em 22/05/2026 e ate o momento sem receber o produto. Consultei o
site da empresa e não consta como enviado.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 18:11
Olá Janete, tudo bem?
Agradecemos por nos informar sobre sua experiência. Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados e estamos totalmente à disposição para resolver a situação da melhor maneira possível.
Para uma comunicação mais ágil, você pode entrar em contato conosco através do nosso WhatsApp +55 82 9640-7008 ou por e-mail . Faremos o possível para solucionar sua demanda o quanto antes.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Fico no aguardo do seu retorno para que possamos dar continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Equipe ferrazi