Não atendimento para devolução de chinelo de inverno que não serviu

Respondida
Porto Alegre - RS
05/06/2026 às 18:40
ID: 250629523
Fiz uma compra on-line de um chinelo de inverno o meu marido. Não serviu. Pedi devolução e a empresa não me atende!
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 16:59
Olá Samanta, tudo bem?
Agradecemos por nos informar sobre sua experiência. Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados e estamos totalmente à disposição para resolver a situação da melhor maneira possível.
Para uma comunicação mais ágil, você pode entrar em contato conosco através do nosso WhatsApp +55 82 9640-7008 ou por e-mail . Faremos o possível para solucionar sua demanda o quanto antes.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Fico no aguardo do seu retorno para que possamos dar continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Ferrazi