Aluguel anunciado com um preço, na hora de fechar o contrato e enviar todos meus dados e documentos, o preço era outro maior

Não respondida
Porto Alegre - RS
13/09/2023 às 10:53
ID: 171950151
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha esposa e eu, fomos visitar um imóvel no bairro Petrópolis em Porto Alegre. Segundo o anúncio, o aluguel estava *******. Chegando lá, fomos recebidos pela corretora e a casa estava em reforma. Gostamos das condições principalmente pelo valor e recusamos uma proposta em outro imóvel, priorizando fechar locação com essa imobiliária chamada Ferreira Imóveis. Após manifestarmos interesse, o departamento de locação nos fez pressões no sentido de agilizarmos o envio da documentação. Optamos por ter fiador como seguro, enviamos a documentação do fiador com prontidão. Após isso, documentação toda enviada, esperamos alguns dias e o meu cadastro foi aprovado, só faltava enviarem o contrato.
Mais de 7 dias foram aguardados de nossa parte e nenhuma resposta da imobiliária. Disseram, inicialmente, que o proprietário tinha sofrido um AVC e ficou incomunicável. Para cadastro, meu CPF foi consultado, isso diminuiu meu SCORE, que procuro deixá-lo sempre excelente para poder realizar operações viáveis, como uma locação.
Enfim, o contrato não foi enviado e, após insistirmos para saber o que estava acontecendo, nos foi informado que o aluguel não seria mais ******* e, sim, *******. Sentimos que essa prática nos prejudicou, pois demoramos ainda mais para nos mudar. Além de receberem todos meus dados e pressionarem para fecharmos contrato, anunciam com um preço e depois de cadastro aprovado, dizem que o preço é outro. Recusei, pois ficaria inviável pagar esse valor e tínhamos recusado outro contrato em outro imóvel por causa do valor. A imobiliária nos deu a resposta que a responsabilidade era do proprietário que tinha aumentado o valor por conta das reformas (o que não é culpa nossa), o mesmo proprietário que dias antes estava incomunicável por conta do AVC.
Argumentei que iria ao site Reclame aqui, apresentar essa situação, pois é meu direito como consumidor. Dias depois, recebi uma notificação extra-judicial pedindo para que retirasse a reclamação. Pois então, refiz, modificando o que me foi apontado como inconveniente pela empresa, de forma a não adjetiva-la, apenas relatando o que ocorreu conosco.