O que aconteceu
Entraram contato comigo sobre um possivel valor que tinha pra receber da empresa a qual eu trabalhei, no inicio mesmo sabendo que talvez não teria valor nenhum e se tivesse seria pouco , tirei as duvidas com a pessoa que entrou em contato comigo , perguntei sobre o contrato para não ter surpresa futuramente de valores que eu não tenho condições de pagar, a pessoa explicou que não teria custo NENHUM exceto os 30% em cima do valor caso eu ganhasse o processo, até ai tudo bem perguntei mais de uma vez em todas ela afirmou que não teria nenhum custo adicional apenas os 30%. Assinei o contrato , não pediram nenhuma informação , nenhuma prova simplesmente sumiram, entraram em contato faltando dias para audiência , no dia da audiência mandaram um advogado terceirizado que não sabia nem o que estava fazendo, começou a colocar um monte de impedimento de que não teria direito nenhum , chegando na sala os advogados da empresa que trabalhava ja chegou informando que não tinham acordo nenhum , o advogado que era pra defender nossos interesses apenas fala SE NÃO TEM ACORDO NÃO TEM O QUE FAZER, o advogado da empresa que ofereceu um valor de 500,00 para encerrar o assunto , o advogado que estava comigo nenhum momento perguntou o que eu achava apenas aceitou o acordo. Depois disso o mesmo explicou que o escritorio ficaria com o valor de 30% e repassaria o restante para mim , no caso 150,00
o escritorio simplesmente sumiu não dão nenhum retorno , eu mandei msg a pessoa que me atendeu disse que eu não tinha nenhum valor para receber pois tinha um valor de 350,00 a mais que era de responsabilidade minha , questionei pois não foi essas informações que passaram para mim a pessoa super de má vontade e ironica nas mensagens.
O escritório é pessimo , atendimento péssimo , eles não esclarece as informações camuflam elas num contrato que não é abertamente descritro os valores que você tem que pagar, caso ganhe ou perca o processo. Quem ainda não assinou o contrato eu aconselho a procurar outro escritorio que possa te auxiliar melhor e serem honestos com você, o problema aqui não é os 150,00 é a falta de caráter e responsabilidade com o cliente que confiou nos serviços .
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4Interações da reclamação
Ferreira Junior Sociedade de Advogados respondeu
27/10/2026 às 10:29
Sara, lamentamos sua insatisfação e respeitamos seu direito de manifestar sua opinião. Entretanto, consideramos importante esclarecer que os valores envolvidos precisam ser analisados conforme as condições estabelecidas no contrato firmado.
O acordo celebrado foi de R$ 500,00. Sobre esse montante, os honorários contratuais de 30% correspondem a R$ 150,00. Além disso, houve a incidência de R$ 350,00, referente a uma obrigação prevista na contratação, razão pela qual o valor recebido no acordo não resultou em saldo líquido a ser repassado a você.
Compreendemos que sua expectativa era receber parte do valor e que a ausência de um esclarecimento suficientemente claro sobre essa composição tenha gerado frustração. Contudo, a apuração dos valores não é arbitrária: deve observar as condições contratuais efetivamente pactuadas.
Quanto às demais questões mencionadas sobre o atendimento e a condução da audiência, lamentamos que sua experiência tenha sido negativa. Nosso trabalho é realizado com base nas informações disponíveis e na análise jurídica de cada caso, sendo que a possibilidade de acordo e seu resultado dependem das circunstâncias concretas da demanda.
Reafirmamos que estamos à disposição para esclarecer a composição dos valores, indicando as respectivas previsões contratuais, para que não restem dúvidas sobre o cálculo realizado.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nada foi resolvido