Resolvido

Não responde, não dá satisfação.

Ferreira Luthier

cidade: Patos

O que aconteceu

Fiz uma compra de um cavaco Faya super luxo, no início do mês de novembro com a promessa de entrega no prazo máximo de 180 dias.

Com 150 dias falei com ***** e ele me falou que estava em produção. Passado mais 30 dias uma pessoa se passando pela esposa dele veio no meu PV, e disse que precisaria de mais tempo para concluir o trabalho. Achei estranho, esse contato não partiu do próprio *****, visto que ele foi extremamente solícito antes da compra.

Agora ele não me responde e nem a pessoa que fez contato, também não responde.

Fiquei muito triste, e o pior, decepcionado, pois vi que tem muitas reclamações aqui, e que além de não ser respondidas, quase todas não foram solucionadas.

Espero pelo menos uma satisfação, diante desse relato, assim como o código de rastreio do instrumento.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    O problema se deu na demora da resposta, mais cumpriu a proposta, o instrumento veio perfeito, atendendo as expectativas.