Veiculo apresentou defeito saindo da agencia -Ferreira Veículos - Av. Nélio Cerqueira ******* Tirol Belo Horizonte MG

Não respondida
Belo Horizonte - MG
25/02/2025 às 10:26
ID: 210794899
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu Débora ,Adquiri um veículo na Agência "Ferreira Veículos" na ******* no Bairro Tirol / Belo Horizonte - Minas gerais, na data de 10/12/******* finalizei a compra no valor de R$34.*******,00 (Trinta e quatro mil reais) tenho os comprovantes guardados, da compra do veículo Grande Siena 1.4 Ano *******/*******, fiz o pagamento chave pix numero de celular no nome de BIANCA FERREIRA GUEDES, conforme solicitado pelo " João Gabriel " como é chamado de Ferreira o vendedor da agência, assinei duas vias do contrato que não me foram entregues, já perdi a conta de tanto que já cobrei sobre o contrato que assinei e o João não me entregou .Na hora que sai da agência o carro apresentou defeito , o computador de bordo do painel do veículo informou "Baixa pressão de Óleo, tenho foto que tirei para avisar meu marido que estava me acompanhando no dia , que o carro estava dando defeito, não tinha como eu parar eu estava na BR ******* em horário de pico. Voltei no dia 12/12/******* e fiz a reclamação com o João Gabriel da "FERREIRA VEICULO no bairro tirol que me vendeu o veículo, informei a ele que eu queria o meu dinheiro de volta, mas ele não aceitou me devolver e me levou até uma outra pessoa para me levar para ao mecânico para consertar o carro, o mesmo ficou em poder da agência e no dia 17/12/******* levaram novamente o veículo para a oficina que ficou para fazerem o orçamento e realizar o conserto, mas até a presente data não recebi o meu veículo. Tentei varias vezes de forma amigável , estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] e estão me enrolando para entregar o veículo.
Quero uma solução, eu paguei o carro a vista e não me entregaram o carro até hoje.