Kinder Ovo DC Playmobil com aspecto de velho e gosto alterado
Respondida
Paranaguá - PR
28/03/2026 às 19:37
ID: 244603587
Kinder Ovo DC Playmobil com aspecto de velho e gosto alterado
Comprei uma caixa do Kinder Ovo DC Playmobil e tive uma decepção dupla. Ao abrir o produto para consumo, constatei que ambos os ovos de chocolate estavam em péssimo estado: aspecto de produto velho, superfície cheia de bolhas, aparência esbranquiçada e um gosto totalmente duvidoso, impossível de consumir.
Ressalto que o armazenamento foi feito corretamente, seguindo as instruções. O problema claramente não foi externo, já que as duas unidades da embalagem apresentaram o mesmo defeito de qualidade.
Tenho fotos que comprovam o estado deplorável dos dois chocolates.
Como paguei por um produto e recebi algo impróprio para o consumo, exijo o reembolso do valor ou o envio de um novo kit Kinder Ovo DC Playmobil em perfeitas condições.
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 09:12
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