Recebi duas unidades do mesmo brinquedo no Kinder Joy
Fiz a compra de uma caixinha que continha 2 unidades do Kinder Joy, comprei para o meu filho que é fã do Mário, muito me surpreende que em ambas as em...
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Ferrero do Brasil - Kinder, Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.
- Reclamações recebidas
- 700
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 91,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 89,3%
- Reclamações avaliadas
- 395
- Nota média do consumidor
- 8,66
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 12 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Ferrero do Brasil - Kinder, Nu... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | RA1000 |
| Abr 2026 | RA1000 |
| Mai 2026 | RA1000 |
| Jun 2026 | RA1000 |
| Jul 2026 | RA1000 |
| Ago 2026 | RA1000 |
Pessoas que acessaram Ferrero do Brasil..., também acessaram
O que dizem sobre Ferrero do Brasil - Kinder, Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher
Reclamações
Meu pote de Nutella veio com bolinhas brancas estranhas
Comprei um pote de nutella de 350g. Hoje quando fui abrir, estava lacrado normalmente como sempre, mas ao retirar o lacre, me deparei com varias bolin...
Não respondidaLer reclamação completaComprei ovos de Páscoa e estavam esfarelando e com bichos
Compramos ovos da fevereiro e ele estava assim quando abrimos , esfarelando inteiro e os bombons como se tivesse com bichinhos dentro , bem frustrado ...
Não respondidaLer reclamação completaComprei 10 unidades Kinder Ovo com mofo e larvas, representando risco à saúde infantil.
Prezados,Segue em anexo, comprovação de duas compras que realizei em datas diferentes, na primeira compra entrei em contato com a loja na qual renovar...
Não respondidaLer reclamação completaProduto com aspecto estranho dentro de pote de Nutella
Fiz uma compra no mercado colatusso em Curitiba, um pote de Nutella de 350g e dentro está umas bolinhas com aspecto estranho. Em outros pote nunca vi ...
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
48,54%
Bomboniere
Problemas
10,24%
Consistência estranha
Produtos
49,82%
Chocolates e bombons
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A Ferrero – dona das gigantes Ferrero Rocher, Nutella, Kinder e Tic Tac – nasceu em 1946, em Alba. Presente no Brasil desde 1994.
Está no Reclame AQUI há 21 anos
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