Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 81.0% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Zé Delivery de Bebidas é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.

Reclamações recebidas
4.585
Reclamações respondidas
91,4%
Aguardando resposta
396
Reclamações resolvidas
81%
Voltariam a fazer negócio
75,9%
Reclamações avaliadas
1.999
Nota média do consumidor
6,62
Tempo médio de resposta
4 dias e 2 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Zé Delivery de Bebidas nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

O que dizem sobre Zé Delivery de Bebidas

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

29,09%
Bebidas alcoólicas

Problemas

18,13%
Estorno do valor pago

Produtos

33,52%
Cerveja

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Somos uma empresa brasileira de tecnologia consolidada como a maior delivery de bebidas do mundo. Acreditamos que você e todas as pessoas merecem comemorar onde, como e quando quiserem.

CNPJ: 37.657.197/0001-46

18

Empresa indicada para maiores de 18 anos

Está no Reclame AQUI há 9 anos

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Em Melhor empresa na categoria Ecommerce - Alimentos e Bebidas.