Não respondida

Problema com assinatura GLOBOPLAY - Falha no atendimento ao cliente por telefone e WhatsApp

Ferrutini

cidade: Santa Cruz do Sul

O que aconteceu

Estou com problema na minha assinatura GLOBOPLAY, tentando comunicação com a empresa há horas.

Ao contatá-los por telefone, SEMPRE que chega minha vez de ser atendida, a ligação cai.

Por WhatsApp pedem para aguardar atendente e nunca mais respondem. Já estou há 1h e meia aguardando comunicaçao.

Fiz alterações pelo site, porém assinatura segue "suspensa".

Se nao dão assistência aos finais de semana, podem informar isso! Me sinto desrespeitada, perdendo um baita tempo e sendo feita de boba!