Problema com assinatura GLOBOPLAY - Falha no atendimento ao cliente por telefone e WhatsApp

Não respondida
Santa Cruz do Sul - RS
21/03/2026 às 20:17
ID: 243949953
Estou com problema na minha assinatura GLOBOPLAY, tentando comunicação com a empresa há horas.
Ao contatá-los por telefone, SEMPRE que chega minha vez de ser atendida, a ligação cai.
Por WhatsApp pedem para aguardar atendente e nunca mais respondem. Já estou há 1h e meia aguardando comunicaçao.
Fiz alterações pelo site, porém assinatura segue "suspensa".
Se nao dão assistência aos finais de semana, podem informar isso! Me sinto desrespeitada, perdendo um baita tempo e sendo feita de boba!