Bóia Fertak Tools com defeito: acionamentos indevidos e transbordamento

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Resolvido

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Feira de Santana - BA

20/12/2025 às 20:50

ID: 235461683

Comprei uma boia Fertak Tools em menos de 1 ano deu problema, acionava do nada de madrugada quando não existia nenhum consumo para baixar o nível do tanque, além de acionar varias vezes durante o dia mesmo com o tanque cheio, aumentando assim o consumo de energia sem necessidade. O ultimo defeito foi ficar acionada sem desligar fazendo o reservatório transbordar de água causando vários transtornos

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Resposta da empresa

07/01/2026 às 10:00

Olá, Danielle.

Com relação à mensagem postada neste site, estamos procedendo com o seu atendimento através do telefone informado.

Permanecemos à disposição!

Atenciosamente,
SAC FERTAK| (27) 3207-2122

Consideração final do consumidor

07/01/2026 às 16:09

A empresa realizou o reembolso integral do valor pago. Apesar do contratempo inicial, o atendimento foi eficiente e a questão foi resolvida de forma satisfatória.
Agradeço pela atenção e pela solução oferecida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10