Resolvido

Bomba d'água travou e cliente necessita de orientação para reparo ou substituição.

Fertak Tools

cidade: Salvador

O que aconteceu

Preciso de orientação - Bomba Dágua

Bomba dágua - instalada na casa de una senhora de 100 anos travou - ocorre que não acha a Nota Fiscal que acha que compramos em maio é instalada em maio.

O Bairro que mora é muito deficiente de saber se TÉCNICO vem ao local devido a idade dela 100 anos ou no bairro Queimados (Baixada Fluminense do Rio de Janeiro).

Preciso ajuda / orientação - pq ela fica sem água na caixa e aqui é muito quente

BOMBA PERIFÉRICO REF 1610 a empresa pode ligar

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Fertak Tools respondeu

    09/09/2026 às 17:58

    Olá, Maria.

    Com relação à mensagem postada neste site, informamos que estamos procedendo com o seu atendimento através do número de telefone cadastrado.

    Permanecemos à disposição!

    Atenciosamente,

    SAC FERTAK | (27) 3207-2122

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Prezados, recebi contato da empresa e pela impossibilidade de atender na comprovação da nota fiscal ou recibo do bem para o fabricante me ajudar em um reparo ou substituição. Terei que proceder o REPARO da danificada por conta própria ou COMPRA DE UMA NOVA para substituir a bomba da ficada.Fiquei muito satisfeita pelo atendimento em me ajudar a solucionar o problema.Atencisoamente *****