O que aconteceu
fiz uma compra nessa pagina por ter a plataforma do mercado pago e não me enviaram a caixa de ferramenta no valor de *******,45
https://**************pecas-p-uso-manual, moro no Rio de janeiro e pelo cod de rastreamento: ******* que me foi enviado vi que foi enviado algo para São Luis, nunca coloquei endereço para este lugar, fiz a reclamação no mercado pago e fui informada que isso não está incluso na compra garantida, acredito que fizeram isso para poder receber o dinheiro pois não tinha como devolver por arrependimento já que não tinha o produto, por isso quero denunciar essa pagina que faz isso com pessoas de bem e não entrega, faço contato pelo WhatsApp mais não me responde, só me respondeu antes de fazer a compra, agora só visualiza as perguntas
Interações da reclamação
Fertec respondeu
30/07/2021 às 14:58
Boa tarde Maria Rosileide, tudo bem?
Infelizmente essa empresa não é a nossa, nós somos fabricantes de Fertilizantes, não atuamos no ramo de venda de ferramentas.
Obrigado.
Equipe Fertec - Inovando com Sustentabilidade
Consumidor respondeu
30/07/2021 às 16:20
Boa tarde, aqui está o link de onde comprei
https://*******
se é de voces eu não sei, mais foi aqui que comprei e não recebi
Consumidor respondeu
30/07/2021 às 16:21
Boa tarde, aqui está o link de onde comprei
https://*******
se é de voces eu não sei, mais foi aqui que comprei e não recebi