Motorista alega falta de cumprimento de promessa de carregamento e pagamento de diária.
Não resolvido
Jaguariaíva - PR
21/12/2025 às 10:24
ID: 235481411
Fazem o motorista de [Editado pelo Reclame Aqui], todo dia dizem que está na promoção pra carregar, estou desde quarta feira esperando carregar, hoje e domingo e não dão previsão nenhuma, não cumprem a lei de pagar a diária e também não carregam logo , não recomendo, nas próximas vezes carrego em outras empresas
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 13:42
Olá, Miguel.
Lamentamos o seu relato e compreendemos a sua manifestação.
Informamos que o processo mencionado sofreu impacto em razão de questões operacionais alheias à responsabilidade direta da companhia. Mesmo diante desse cenário, a operação foi conduzida em conformidade com as disposições contratuais e com os procedimentos aplicáveis.
Quanto à alegação de descumprimento de promessa de carregamento e pagamento de diária, esclarecemos que não houve atuação em desacordo com as condições formalmente estabelecidas para a operação.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais em nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Fertgrow
Réplica do consumidor
10/04/2026 às 17:19
Resumindo, não pagaram as diárias do caminhão não pediram desculpas e ficou por isso mesmo
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 16:11
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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