não aceitam a devolução

comprei VITA BABY em gotas, no rótulo a informação é que seria a dose para 30 dias tomando 20 gotas ao dia. não demorou 20 dias e já havia acabado. no site tem a informação que em 30 dias pode ser pedido a devolução do dinheiro caso não goste do produto. entrei em contato pelo SAC e fui informada que não poderiam devolver o dinheiro por que o produto já tinha sido usado. Como as pessoas irão saber se gostão ou não do produto se não usar? se alguém veio ate o reclame aqui com intenção de comprar esse produto, Não recomendo é só enganação. é um valor jogado fora onde você poderia usar com algo que realmente faça oque promete.