Reação ao produto

Em réplica
São Gonçalo - RJ
25/07/2026 às 15:14
ID: 254829761
Alergia ao produto
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 15:44
Olá Camila!
Queremos entender melhor o que aconteceu com você.
Como sua manifestação não traz muitos detalhes, pedimos que nos informe qual foi o produto utilizado e quais sintomas você apresentou após o uso. Assim, nossa equipe poderá analisar o caso com todo o cuidado e te orientar da melhor forma.
Ficamos à disposição para te ajudar!
Réplica do consumidor
11/08/2026 às 15:46
Pomada capilar de tutti frutti matte. Após contato com os olhos teve uma reação alérgica. Sei que não DEVE entrar em contato com os olhos porém a gente não espera que um produto infantil cause isso. Desde então minha filha não utiliza mais o produto