O que aconteceu
Uma loja digital na era tecnológica que demora 5 dias pra responder no WhatsApp para solucionar problemas, até agora não respondeu. Quero devolver meu produto mas a loja não mostra no site o passo a passo pra devolver e nem responde nos canais digitais.
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4Interações da reclamação
Ferzon respondeu
27/03/2023 às 09:06
Olá Sr Fabrício Ferreira,
Seu atendimento foi realizado através de WhatsApp com disponibilização da nota fiscal e etiqueta para devolução do produto.
Permanecemos à sua disposição.
Atenciosamente,
Samuel Veloso
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10ok