Não resolvido

Uso [Editado pelo Reclame Aqui] do cartão de crédito para pagamento de mensalidade na UNIFESO

Feso Fundacao Educacional Serra Dos Orgaos

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

No dia 14/10/2025, tomei conhecimento através da minha fatura que utilizaram o meu Cartão de Crédito para realizar o pagamento de uma mensalidade da Instituição UNIFESO. Fiz a Contestação imediatamente através do aplicativo do Cartão Picpay, para minha surpresa não estornaram a compra e ainda alegaram que solicitaram o cancelamento da compra junto a Universidade, e se acatado o crédito seria realizado em até 45 dias na minha fatura. O que é um absurdo, até porque isso certamente incluirá meu nome nos Órgãos de Proteção ao Crédito.

Gostaria de ressaltar que o valor excede e muito a minha renda mensal e que não pagarei nenhum centavo seja de juros, encargos ou qualquer outro valor que venham a me cobrar.

A minha indignação também deixo aqui com relação a um aluno da Instituição utilizar-se de uma maneira [Editado pelo Reclame Aqui] para pagar a sua mensalidade. Que profissional será esse? Gostaria que a Instituição fornecesse os dados do Aluno, para que o mesmo seja responsabilizado judicialmente pelo ato cometido.

Segue em anexo o comprovante do pagamento de mensalidade que inclui a resposta da Contestação e a confirmação do Registro de Ocorrência.

Sem mais para o momento e aguardando um retorno URGENTE,

*****.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

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