Saldo nao caiu - joliz

Olá, Geovana! Espero que esteja bem.

Agora que concluímos seu atendimento através da nossa conversa por WhatsApp, gostaria de também deixar um breve resumo por aqui para que possa ser completamente compreendido, ok?

Ao analisar a solicitação de resgate realizada no dia 17/07 constatamos que a transferência foi concluída com sucesso no dia 22/07, terceiro dia útil após a data que foi solicitada. A transferência ocorreu dentro do prazo estimado.

Após o seu contato, com o comprovante você conseguiu localizar a transferência na conta bancária solicitada, correto?

Qualquer dúvida que tenha a respeito desse processo, continuo à disposição através de nossos canais de suporte!

Abraços e uma ótima semana!

Mariana Guilherme | Festalab Company