Atraso na entrega e dificuldade na devolução de produto comprado na loja Festivo Festa

Não respondida
Brasília - DF
13/03/2026 às 14:30
ID: 243198053
Fiz uma compra no dia 19/02 na loja festivo festa e só recebi no dia 12/03, com muito atraso na entrega. Por este motivo estou tentando fazer a devolução do produto mas não tenho retorno da loja, já mandei e-mail, liguei no número disponibilizado mas não tenho retorno por nenhum desses meios de contato. Solicito o código para devolução do produto.