Atraso na entrega, produto avariado, falta de suporte e dificuldade na devolução.
Respondida
São Paulo - SP
16/01/2026 às 09:02
ID: 237860169
Fiz um pedido que chegou com mais de 1 mes de atraso e com avaria. Eles nao disponibilizam um telefone que funcione para reclamacao e nao respondem meus emails recentes - porque nao querem, porque quando eu enviei um email reclamando pelo atraso, antes do produto chegar, responderam rapidinho - ou seja, so nao querem repsonder agora de proposito. Ja pedi o codigo para fazer a devolucao e nao querem me enviar, pois sabem que se passar do prazo eles me prejudicam. Pessimo atendimento e se voce precisa do produto em uma determinada data, nao conte com eles. Nao compraria nunca mais.
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 12:20
Bom dia sra. Cliente,
Informamos que estamos trabalhando ainda em virtude da greve dos Correios.
Sofremos um impacto grande para efetuar todas as entregas atrasadas para nossos clientes.
Att:
Atendimendo